Менеджмент конфликтов – их ключевых направлений — тесно связан с тремя основными образцами: властью, правилами и посредничеством. Урегулирование конфликтов означает восстановление жизнеспособности и тем самым работоспособности его участников.
Наверно, конфликт можно сравнить с болезнью, которой заражен человек или несколько людей.
Каким образом мы можем выработать иммунитет к соответствующему возбудителю болезни? – А применительно к отношению между конфликтом и медиацией? Например, высказывание «Болезни вынуждают нас изменить свои приоритеты» можно также перефразировать в отношении конфликтов: «Конфликты вынуждают нас изменить свои приоритеты».
Предлагаемые практические семинары помогают участникам ориентироваться в подходах к конфликтам и к путям их разрешения
— Как максимально эффективно и методически правильно провести переговорный процесс?
— Как реагировать на взаимные нападки сторон в команде или коллективе при выработке решения?
— Как, работая с парой, построить процесс так, чтобы двое стали слушать друг друга и смогли договориться?
— Как правильно общаться с заказчиком, чтобы удовлетворить его интересы и получить заказ, и чтобы при этом не пострадал клиент?
— Есть ли у коуча еще какие-нибудь высокоэффективные инструменты для достижения максимальных результатов?
Многие из Вас задаются этими вопросами, когда получают заказ корпоративного клиента и работают с командами, коллективами, группами, семьями или парами, на месте или в удаленном доступе.
Мы предлагаем Вам познакомиться с медиацией конфликтов, использовать методы медиативно-резонансного и эмоционального коучинга, соединяющего в себе все богатство возможностей коучинга и медиации и управление эмоциональным состоянием. Мы объединяем две позиции коуча и медиатора, их методические концепции и компетенции.
Медиативно-резонансный коучинг — это процесс, где беспристрастный коуч помогает двум сторонам разобраться в существующих разногласиях, прислушаться друг к другу и найти способ, как выйти из ситуации и встать на путь соглашения. Роль резонансного поля в медиации.
Эмоциональный коучинг — это процесс, в котором учитываются нейрологические аспекты, т.е. основные функции мозга в медиации, коучинге и консультировании, как например: • Структурирование в зависимости от использования; • Направленность на кооперацию; • Взаимодействие с окружающим миром; • Социальный конструкт; • Производство большого разнообразия; • Приоритет эмоционального перед когнитивным; • Важность образцов; • Важность резонанса • Возможность изменений.
В данном практическом семинаре-тренинге Вы получите практические приемы и навыки разрешения конфликтов путем медиации, необходимые в работе посредника. Используя их на практике, Вы будете с удивлением вспоминать, как совсем недавно споры и конфликты вызывали у Вас тревогу.
Вы узнаете, как коучам, медиаторам и менеджерам удаётся устанавливать надёжные отношения со своими клиентами и сотрудниками, а также вызывать их доверие благодаря необычным интервенциям. Это — темы наших практических тренингов, связанных с МЕДИАТИВНО-РЕЗОНАНСНЫМ и ЭМОЦИОНАЛЬНЫМ КОУЧИНГОМ!
Программа дополнительного профессионального образования. После завершения полного курса и итоговой аттестации участники получают документ о повышении квалификации российского образца и международный сертификат©
Практический курс по медиативному коучингу состоит из трех модулей общей продолжительностью 60 академических часов, блока изучения литературы и / или работы в группах вне занятий, а также из итоговой аттестации (проведение 3-х медиаций, подлежащих супервизии тренерами — одна медиация в видеозаписи, две медиации в виде специального протокола описания проведения медиации).
Основные элементы модулей практического курса:
(каждый модуль может быть забронирован отдельно)
Модуль: Базовый курс - структура в медиации конфликтов
В Воронеже:
09 и 10 ноября 2024 (2 дня)
В Санкт-Петербурге:
21 и 22 ноября 2024 (2 дня)
с 10.00 до 18.00 час. (окончание во второй день: 17.30 час.)
Основные вопросы:
- Медиативная компетенция в руководстве и в процессе переговоров
- Модель ПОИСК©- путь к структуризации конфликтных ситуаций
- Быть успешным в медиации — собственные ключевые компетенции.
Cтоимость: 35.000 руб.
Для членов ICI, ECA и иногородних — скидка 10%.
Модуль: Мастер курс - системная работа со многими участниками в конфликтных ситуациях в бизнесе и семейных отношениях. Ведение в модель «Ресурс&Резонанс».
В Воронеже:
11 и 12 ноября 2024 (2 дня)
В Санкт-Петербурге:
23 и 24 ноября 2024 (2 дня)
с 10.00 до 18.00 час. (окончание на второй день: 17.30 час.)
Основные вопросы:
1. Работа с интересами сторон с помощью модели «Ресурс&Резонанс».
2. Систематическая работа и изменение перспективы.
3. Особенности разрешения споров по семейным, трудовых, экономическим и другим отношениям в медиации, коучинге, консультировании и супервизии с помощью модели «Ресурс&Резонанс». Расстановочная работа.
Стоимость: 30.000 руб.
Для членов ICI, ECA и иногородних — скидка 10%.
Модуль: Продвинутый курс - коучинг и инструменты в медиации
В Воронеже:
13 и 14 ноября 2024 (2 дня)
с 10.00 до 18.00 час (окончание на второй день: 17.30 часов)
Основные вопросы:
1. Медиативно-резонансные и эмоциональные компетенции в личной жизни и командной работе
2. Модель MIKADO: 6 областей применения в процессе медиативных переговоров
3. Целевой коучинг в медиации: от проблемы — к решению
4. Тестирование «Ко-медиатор»
Стоимость: 30.000 руб.
Для членов ICI, ECA и иногородних — скидка 10%.
Итоговая аттестация (факультативно):
Сроки проведения будут уточняться
1. изучения литературы и / или
2. работы в группах вне занятий
3. три записи и протоколы по медиации.
Стоимость: 19.500 руб.
Для членов ICI-, ECA и иногородних – скидка 10%.
Место проведения тренинга:
В Воронеже (09-14 ноября 2024): Воронеж, ул. Сакко и Ванцетти, 96, 1 этаж.
В Санкт-Петербурге (21-24 ноября 2024): Санкт-Петербург, ул. Разъезжая, 5, оф. 121.
Предлагаем Вам уникальную возможность: пройти либо сразу два модуля, либо три модуля (в Воронеже) и получить двойную выгоду!
Завершив обучение в двух модулях, Вы пройдете тестирование как «Ко-медиатор» и «Медиативный коуч-практик» для получения международного сертификата.
Участие сразу в двух модулях дает Вам также существенное финансовое преимущество:
В Воронеже:
— Базовый курс (2 дня) + Мастер курс (2 дня): 09-10 ноября 2024 и 11-12 ноября 2024 (4 дня)
— Базовый курс (2 дня) + Продвинутый курс (2 дня): 09-10 ноября 2024 и 13-14 ноября 2024 (4 дня)
52.000 руб. (выгода 14% по сравнению с отдельным бронированием 2 курсов)
Участие сразу в трех модулях дает Вам также существенное финансовое преимущество:
78.000 руб. (выгода 18% по сравнению с отдельным бронированием каждого курса в отдельности)
(ниже)
В Санкт-Петербурге:
— Базовый курс (2 дня) + Мастер курс (2 дня): 21-22 ноября 2024 и 23-24 ноября 2024 (4 дня)
52.000 руб. (выгода 14% по сравнению с отдельным бронированием 2 курсов)
Участие сразу в трех модулях дает Вам также существенное финансовое преимущество:
Успешное тестирование после обучения в двух модулях учитывается при сдаче экзамена в качестве «Профессионального медиатора».
Программа курса «Медиация конфликтов. Коучинг в работе с ресурсами, эмоциональными состояниями и потенциалом» включает обучение новейшим методам нейрологии для дальнейшего использования в работе коучей, консультантов и медиаторов.
Пройдя полный курс, Вы можете также подать заявку на присвоение квалификации Expert Coaching Skills, ICI (130 часов плюс экзамен и проведение медиации).
Тренер:
— др. Вернер Реген (Германия), международный медиатор (стандарты Mediation D A CH e.V.“), сертифицированный коуч ЕСА (обучающий тренер ECA), Президент «Европейской Ассоциации Коучинга РУС (ЕСА РУС) и вице-президент Европейской Ассоциации Коучинга (ЕСА) в Германии, Президент ICI, IN и WHO в России, профессор, доктор экономических наук, член РААСН.